荷塘“一门式”公安专窗为群众解决困扰34年的烦心事获赠锦旗

        近日，市民黄女士为感谢户政大队热心解决长期困扰的错误人口信息疑难问题，特意制作一面印有“心系群众排忧解难”的锦旗，亲自送到荷塘“一门式”公安专窗。黄女士于1990年因夫妻投靠从广西落户到荷塘镇，由于历史遗留问题，其广西原始户籍信息的姓名与年龄错误问题未及时更正，最近需要办理养老保险相关业务才想到要更正姓名及年龄信息。因其申请更改的年龄跨度大且年份久远，欠缺必要的佐证材料，按户籍政策审批条件，只能批准变更姓名，不能批准变更出生日期。由于涉及群众切身利益，专窗负责民警本着“急群众所急”服务理念，立即落实工作请示，多次联系黄女士原户籍地公安机关搜集相关证据；大队也第一时间向上级机关警种报告，争取上级部门协调补充佐证凭据，最终成功办结该申办事项，有效解决困扰黄女士长达34 年的揪心事和烦心事。