蓬江首个高层次人才税费服务点正式投入使用

　　近日，高层次人才代表李小姐走进全国博士后创新（江门）示范中心的高层次人才税费服务点，在蓬江税务“人才服务青年先锋队”的引导下，体验使用智能办税终端。“很方便，只要在自助机上简单操作几下，线上服务专员立马帮忙解答、办理，办税也实现了智能化。”她说。

　　据了解，这是我市打造的首个实体化运作高层次人才税费服务点，旨在为高层次人才提供自助办、一站办的个性化税费服务。

　　为保证高层次人才税费服务点的有效运作，该服务点配备了侨都人才税费服务专员，线下以“全预约”形式，提供“一对一”陪伴式辅导、跨线条业务“会诊”，线上依托集成电子税务局、自然人电子税务局、V-Tax远程可视化办税平台等功能的智能办税终端，提供远程视讯辅导、业务办理、争议调解等涉税服务。在服务事项上，区税务局根据前期对高层次人才的税费需求调研，将不动产交易、社会保险费、增值税发票代开等高频税费事项深度融入人才驿站、（国际）人才“一站式”服务专区清单，为“人才倍增”工程增添税务“燃料”。

　　此外，为更好地服务辖区人才，区税务局还在办税服务厅还增设了侨都人才绿色服务通道，开通4个税费业务“快速办”专窗，为高层次人才提供“一窗式”服务，打造全程“专点、专窗、专人”陪伴式服务；加强服务宣传，区税务局先后在多渠道投放宣传视频和操作指引，普及线上咨询渠道，不定期组织座谈会和宣讲会等方式，广泛开展与高层次人才密切相关的税费法规政策宣传，促进税费优惠直达快享。

　　深耕“税+侨”服务

　　拓展“税收共治”朋友圈

　　华侨华人是粤港澳大湾区亟需的专业和高层次人才的主要来源之一。如何更好地服务这些高层次人才？

　　近年来，在江门市税务局“税+侨”服务矩阵大背景下，蓬江区税务局聚焦华侨华人高层次人才关切，结合本地实际，探索设立华侨华人投资税收服务中心蓬江区分中心，通过组建外语团队、建立线上线下“一口进、一口出”运行模式，为华侨华人提供集信息发布、政策解读、办税辅导、团队对接等服务，实现税费事项一站式受理、一体化运行、一揽子解决，满足华侨华人个性化需求。

　　为更好地实现华侨华人乃至广大群众的便利化、快捷化办税需求，今年以来，蓬江区税务局不断深化拓展“税收共治”朋友圈，依托辖区内的党群服务中心，延伸税务部门税费服务触角，为广大群众就近咨询、办理税费业务提供便利，着力打造引得来人才、留得住人才的税收营商环境。

　　蓬江区税务局相关负责人表示,接下来，蓬江税务将树牢靠前服务、主动服务的工作理念，在优化办税缴费服务措施上持续发力，健全高层次人才“税务直连”机制，持续优化“税务+人才”一站式服务，在侨都人才引育任务中彰显税务担当。