环市街发展社区：打造“午休一小时”文明实践特色活动，解锁商圈服务新密码

　　民之所盼，我必行之。环市街发展社区自今年初成立以来，时刻关心辖区居民的身心健康发展，特别是商圈白领、新业态工作者及外来务工人员等群体。为此，发展社区努力深挖，经过多方调研，精心为商圈职工打造了“午休一小时”文明实践特色品牌活动，旨在利用午休闲余的“碎片化”时间，给他们带去午间一小时的减压赋能时光；同时，也让社区服务更有温度、更接地气，更具活力。

　　立足需求，调研先行

　　为更好地服务商圈职工，了解职工的服务需求，持续推进社区工作顺利开展，加强职工“点单”、社区“接单”、群众“评单”服务模式在基层治理中的积极作用，进而开展有针对性的高质量服务和活动，4月初，发展社区在商圈范围内开展“立足需求 调研先行”商圈职工服务需求调研工作，以“线上+线下”的形式进行。

发展社区在前期开展线上问卷调查和收集到的数据反馈

　　此次调研采用线上调查问卷及实地走访调查的方法，以商圈职工为调查对象，围绕活动类型、促使参加活动的因素、期望的活动组织频率这三大类13小项，征集商圈职工对社区服务的需求。社区网格员通过对回收的线上有效问卷进行数据分析整理，知识学习类及手工制作类活动占比最多，其次为兴趣特长类活动，其中，有不少职工在“其他建议”一栏中填写到“希望开展更多科普类讲座活动”，体现出商圈职工对知识学习、提升自我的追求；另外，在万达商圈实地走访调查中，社区网格员通过纸质问卷和面对面询问的方式了解到，较多数商圈职工存在因工作时间长，精神与生活的双重压力之下身心疲惫，对减压放松类型的活动需求较大，而且活动开展的时间希望设定在中午的非工作时间。

　　通过此次调研活动，以细化需求为导向、优化服务为动力、便民惠民为宗旨，针对商圈职工的不同需求，制定有针对性、个性化服务措施，力求提升社区精准化、精细化服务水平。

　　党建联建，凝聚合力

　　为更好开展“午休一小时”系列服务，发展社区党支部充分发挥社区阵地优势，从“共建”入手、向“共享”着力，通过结对辖区“大党委”“平安联盟”，以及红色物业等成员单位，更加高效整合社区资源、汇聚参与者需求，丰富活动类型形式，最大化形成工作“新合力”。

　　同时，发展社区党支部依托环五邑华侨广场商圈党群服务中心，着力搭建“午休一小时”活动阵地，积极探索“共享式”服务；发动“两新”组织、商圈职工、新业态工作者等基层多元力量围绕“午休一小时”服务方向提建议、出点子、共同参与、共同谋划，人人充当“活动规划师”，凝聚起了优势互补、资源共享、整体推进的强大力量，形成了互动发展、齐头并进的党建引领“大格局”。

4月25日，发展社区在商圈党群服务中心开展“锻造心灵战甲，走出无畏人生”心理健康讲座活动

　　自“午休一小时”服务开展以来，发展社区党支部经过组织联建、多元联动、资源联享，已先后分别与江门市中心医院蓬江分院、江门美年大健康专业医疗团队、江门市第二人民医院环市社区卫生服务中心党支部、江门餐饮管理有限公司、植物精灵芳香工作室等五家单位组织携手开展了形式多样的“午休一小时”系列活动，共同奏响“共建共享共治”的基层治理美好乐章。

　　“零距离”赋能

　　打造有温度的“网格加油站”

　　江门万达商圈地处城市发展的中轴线上，同时也是发展社区第二网格的核心位置，发展社区党支部围绕管理网格化，服务精准化，多渠道激活网格服务的“神经末梢”，持续为商圈职工开展多场“午休一小时”系列活动，通过“理论+实践+答疑”为商圈职工“零距离”赋能，切实以提升居民满意度为方向，用实际行动努力打造有温度的“网格加油站”。

　　发展社区党支部根据商圈职工需求，链接多方资源，与共建单位、公益商家等携手开展常态化系列服务：

　　4月25日，携手江门市中心医院蓬江分院带来一场量身定制的心理健康讲座“锻造心灵战甲，走出无畏人生”；

　　5月12日，携手植物精灵芳香工作室，开展“植物香薰愈身心，减压蓄能促发展”减压蓄能活动；

　　6月16日，携手江门美年大健康开展了“关注健康，感恩父爱”的健康科普讲座；

　　6月28日，携手江门市第二人民医院环市社区卫生服务中心党支部开展“中医保健进商圈，惠民服务‘零距离’”中医专场活动；

　　7月14日，携手爵位咖啡开展“品啡尝生活，过快乐人生”咖啡文化体验活动；

　　8月11日，携手万达公寓爱心商家开展“缤Fun夏日来“香”遇  香气绽放满商圈”“午休一小时”艺术主题活动......

5月12日，发展社区在商圈党群服务中心开展“植物香薰愈身心，减压蓄能促发展”精油芳疗减压活动

6月16日，发展社区在商圈党群服务中心开展“关注健康，感恩父爱”父亲节健康讲座活动

6月28日，发展社区在商圈党群服务中心开展“中医保健进商圈，惠民服务‘零距离’”中医养生保健活动

7月14日，发展社区在商圈党群服务中心开展“品啡尝生活，过快乐人生”咖啡文化主题活动

8月11日，发展社区在商圈党群服务中心开展“缤Fun夏日来“香”遇，香气绽放满商圈”“午休一小时”艺术主题活动

　　截至8月中旬，发展社区党支部已开展“午休一小时”文明实践系列活动共六场，通过开展形式多样的系列主题活动，填充商圈职工服务空白点，进一步延伸职工幸福感，该系列活动得到众多参与者的肯定和支持；同时，也凝聚了一批忠实的活动“粉丝”，每当发出活动招募时，他们都第一时间点击链接，报名抢位，以最放松的状态期待活动的到来。

　　接下来，发展社区党支部将继续完善“午休一小时”服务形式，持续深挖商圈职工的服务需求，利用“午休一小时”文明实践特色品牌活动为契机，不断提升发展社区“大党委”红色旗帜引领力，激活党员“红色先锋”驱动力，进一步延伸服务群众“触角”，共同画好服务“同心圆”，实现党群网格服务“零距离”，切实打通基层治理神经末梢。